近期,聊天机器人ChatGPT现象级走红,这款OpenAI开发的智能聊天机器人被认为有可能取代搜索引擎,谷歌、百度也均宣布将推出自己旗下的“ChatGPT”。
ChatGPT的火爆引发了不少国内公众的“试玩”热情,新京报贝壳财经记者发现,由于目前ChatGPT并未开通直接面向国内的服务,不少国内小程序、公众号打起了ChatGPT的名义,为网友提供智能机器人聊天服务。
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贝壳财经记者测试多款国内“ChatGPT”聊天服务后发现,一些程序的回复与真正的ChatGPT回复很像,疑似为链接了ChatGPT接口,而另一些程序的回复则与ChatGPT大相径庭。此外,许多以“ChatGPT”为名吸引网友点击的APP或小程序在服务上存在诸多限制,甚至出现了回答一个问题就要看30秒广告,或者回答4次问题后就要充值9.9元才能继续的ChatGPT“山寨”产品。不过截至2月8日,不少直接打着“ChatGPT”旗号的公众号或小程序的名称已经无法搜索到。
公众号、小程序扎堆“ChatGPT” 提问要看广告
“我尝试使用了ChatGPT,感觉回答的问题并不专业,还要收费,没有传说的那么神奇。”ChatGPT走红后,有网友反映自己在微信公众号上找到了ChatGPT服务,但体验不佳。
贝壳财经记者发现,目前国内出现多个宣称提供ChatGPT服务的公众号、小程序。
2月8日,贝壳财经记者进入了一款使用人数1000+的小程序,其简介为“OpenAI官方接口,可能是全网最好用的ChatGPT问答小程序”。贝壳财经记者测试发现,该小程序可以提供类似ChatGPT的问答服务,但回答往往只有一半,就受到了“字数限制”无法继续。该小程序在弹窗中表示,其提供ChatGPT免注册使用接口,还和ChatGPT官方“同步更新”,在2月7日晚至2月8日ChatGPT官方网站提示服务满负荷运行时,该小程序也发布公告称要在2月8日暂停使用半天以“维护升级”。
贝壳财经记者发现,该小程序链接中指向的公众号认证主体是海口的一家信息咨询工作室,IP地址湖北,认证类型为“个体户”,该公众号早在2022年12月14日就已经注册,名称为“AIChat智能GPT服务助手”,后更名为“chattGPT中文回答助手”(比官方名称多了一个t)。该公众号/小程序运营方的盈利模式为开通“超级会员”以解锁无限对话次数、解除回答字数限制以及专属线路快速响应等。
而另一个宣称提供“ChatGPT智能对话和超级AI会员”的公众号的认证主体则是江西的一家“科技工作室”,其早在1月18日就在公众号内发文称自己是“超级AI ChatGPT对话网页版”,但记者发现,在其提供的对话窗口中,必须看22秒至30秒的广告,才能收到回复,如果不想看广告必须开通会员,价格为59元/月,99元/3个月。此外,花费88元还能成为“高级合伙人”,职责是帮助推广,可以拥有“20%的佣金,每单赚10-30元”。
值得注意的是,此前在微信上以“ChatGPT”搜索可以看到数十个号称提供ChatGPT服务的公众号的搜索结果,但或许是过多“以假乱真”的账号触发了平台的审核机制,2月8日下午,新京报贝壳财经记者以“ChatGPT”为关键词搜索,发现已经没有直接以此为名的公众号或小程序,许多此前以“ChatGPT”或相似名称为名的公众号已经被除名,上文中提到的“chattGPT中文回答助手”也在2月8日变成了“未命名公众号”,不过公号内容仍在。
如何辨别“李鬼”ChatGPT?回答质量是关键
贝壳财经记者测试多个国内版本“ChatGPT”服务发现,其中一些服务提供者模糊了自己和ChatGPT官方的关系,另一些则明确表示自己只是提供了官方ChatGPT的服务接口。
如在微信服务号中提供9.99元至999.99元ChatGPT服务的上海熵云网络科技有限公司有关负责人就曾公开表示通过其平台发出的所有对话回复都是通过直连OpenAi公司接口所获得的,每次问答需要给Open AI付费,具体成本由对话的字符长短等来决定。
记者向多个国内ChatGPT服务提供者直接提问问题并与官方ChatGPT对比后发现,从回复质量上看,一些国内服务提供者确实大概率提供了面向ChatGPT的接口,而另一些服务提供者或许并未链接到ChatGPT服务,而是使用了其他AI对话模型。
如当记者向某个国内“ChatGPT服务提供方”咨询自我介绍信息时,其并未回答自己是ChatGPT,对“编写爬虫程序”的要求也没有真正写出程序,而官方的ChatGPT不仅直接回答除了自己的身份,还写出了真实的爬虫程序。
国内“ChatGPT服务方”回答的问题,每回答一个问题就需要看一则广告。
对此,有网络安全从业者对贝壳财经记者表示,国内目前的“ChatGPT服务提供方”只有两种模式:一种是取得ChatGPT官方接口,再提供给国内用户的“二倒手”,另一种则是完全的“山寨”,使用的AI对话模型质量不及ChatGPT,自然无法给出高质量的回答。
对于ChatGPT相比其他人工智能聊天机器人的技术突破,容联云AI研究院院长刘杰对贝壳财经记者表示ChatGPT引入了强化学习机制,其不仅仅像以前的大模型,利用了没有人工标注的数据去学习,还在新版本上引入了人工标注的数据,通过人类的反馈,有针对性地进行优化。
ChatGPT测试服务目前免费提供 Plus收费会员仅限美国
ChatGPT官方网站在问答一栏中明确表示,ChatGPT目前的测试服务是免费提供给用户的。
2月7日至8日,贝壳财经记者登录ChatGPT官网时曾多次遭遇网络堵塞,对此,ChatGPT表示其服务满负荷运行,请用户稍后再试,但提供了一个“ChatGPT Plus会员”登录选项。
据外媒报道,ChatGPT Plus会员20美元一个月,暂时只限美国用户申请。设置Plus会员的主要原因是ChatGPT使用了云计算服务,每个单词的生成成本是0.0003美元,一次回答如果30个单词的话就是1美元成本。根据目前的用户量和使用频率,ChatGPT一个月要负担300万-400万美元的服务器成本。
刘杰告诉贝壳财经记者,目前ChatGPT的产业化路径较大可能在C端,“ChatGPT让我们看到了一个有前景的通用AI路径,能力表现上非常卓越,无论是对用户语言的理解,语言生成的表达能力,还是对一些复杂问题的推理能力,是以前我们很多模型所不具备的水平,和用户进行复杂任务的交互是非常自然和开放的。”
面向C端收费是ChatGPT变现的路径之一,对于未来是否会聚焦B端,刘杰认为,由于ChatGPT展现出的大模型的创造性,以及对长篇上下文的理解能力,它可能会聚焦于一些开放性、创意性和通用性的任务上。但在以对人工智能要求更严肃、严谨、强调数据安全的To B行业,尤其是客服、语音、营销等领域,需要充分考虑行业特性和业务知识,利用针对性设计和训练的轻量预训练模型更适合满足当前IT基础设施条件下的客户在AI应用上的需求。对于ChatGPT这类非开源的大模型应用来说,对它在下游任务上的微调,如何兼顾成本、灵活性和数据隐私则是一个关键问题,“这些问题也造成这种模型还没有走到服务企业级客户,尤其是大型企业客户那一步。”
新京报贝壳财经记者 罗亦丹